C’est la pierre angulaire du service que l’on veut proposer. Nos clients n’ont pas le temps d’être dans une file d’attente, d’arriver sur un répondeur automatique ou d’être catapulté de services en services. Ils nous contactent sur une ligne directe et l’équipe se fait un plaisir de leur répondre.

… mais pas au détriment de la qualité !
Le climat social d’une entreprise est parfois fragile. En réagissant rapidement, nous permettons à nos clients d’éviter qu’une situation ne pourrisse et n’engendre des conséquences qui peuvent s’avérer désastreuses.

Chez GOUPSS, nous considérons chaque client comme un partenaire à part entière. Nous apportons des conseils personnalisés, basés sur notre double expérience d’administrateur et de DRH de terrain.

Notre approche intègre à la fois les enjeux légaux et humains, avec une attention particulière portée à la réalité quotidienne des PME. Nous nous engageons à comprendre vos contraintes, vos équipes, et à vous accompagner comme si nous étions à vos côtés, dans vos murs.

Nos gestionnaires gèrent les différents phases de la paie de A à Z et grâce à une charge de travail raisonnable, nous voulons ainsi limiter les erreurs en permettant à nos HR Partner de gérer au mieux les demandes de nos clients.

Chaque entreprise a une organisation, des besoins et des spécificités propres. Partant de ce constat, nous ne pouvons que nous adapter à nos clients et pas l’inverse. Au-delà du payroll, nous pouvons également proposer à nos clients toute une série de missions de soutien (gestion des compétences, communications, rédaction de courriers au personnel, assistance en cas de contrôle de l’inspection, recrutement, etc.).